Когда живете в квартире, безопасность жилья зависит не только от вас, но и от внимательности и заботы соседей. Когда лопнула труба, кто-то забыл закрыть кран и квартира наполнилась водой, появляется вопрос: кто оплачивает ущерб?
В этой статье мы объясним ясно что нужно делать шаг за шагом при затоплении, есть у вас страховка на имущество или нет.
Страховка покрывает ущерб от воды
Страховка поможет в непредвиденных ситуациях и даст уверенность что вы не останетесь один перед расходами, неважно виноваты вы или соседи. Когда происходит затопление, сначала обязательно нужно найти источник течи и остановить ее или сообщить соседям если авария произошла в их квартире.
Потом нужно срочно сообщить страховой компании о случившемся, в течение 24-48 часов. Обязательно делайте фото и видео ущерба, включая место течи, ущерб вашей квартиры и если возможно, ущерб соседей. Эти доказательства потом будут в деле о страховом случае. Кроме фото, нужно сделать список поврежденного имущества и сметы на ремонт, если это возможно оценить.
Важно! Не начинайте ремонт сразу, за исключением случаев, когда это необходимо для предотвращения большего ущерба.
Что делать если нет страховки
Процесс возмещения без страховки сложнее. Сначала нужно найти источник и остановить течь, предупредить соседей и администрацию дома.
После жалобы, администратор и ответственные лица создают комиссию, которая должна определить причину аварии, составить акт о дефекте который привел к затоплению и место где это произошло.
Если вы или сосед признали вину и готовы оплатить ущерб, лучше составить письменное заявление (простую расписку) где указать кто виноват, личные данные виновного и его обязательство возместить ущерб полностью.
Если виновный отказывается, уклоняется или не хочет платить, нужно идти в суд с документами и доказательствами. Но перед судом нужен вывод лицензированного специалиста. Он сделает экспертизу, определит причину, ущерб и его сумму.
Важно! Не забудьте собрать фото и видео, показывающие источник воды и ущерб.
Лучше быть застрахованным, чем переживать как заплатить за ремонт после затопления. Подходящая страховка защищает в непредвиденных ситуациях и дает уверенность. Выберите страхование Imobile Express от omnis и получите защиту всего за несколько минут без сложных процедур.